よくある質問

ここに無い質問や不具合は、サポートからご連絡ください。操作は使い方をご覧ください。

どのプリンタで使えますか?

動作を確認しているのは POS-9250-L です(対応プリンタ)。ほかの TSPL 対応の Bluetooth プリンタも、「汎用 TSPL」として試せますが、動作は保証できません。

Wi-Fi や USB のプリンタでも使えますか?

現時点では Bluetooth(BLE)のみです。Wi-Fi・有線 LAN のプリンタへの対応は、今後の検討事項です(時期は未定です)。

iPad で使えますか?

iPhone 用の画面で動きますが、iPad に最適化した画面ではありません。

Android 版はありますか?

現時点では iPhone 用のみです。Android 版は別途検討中で、時期は未定です。

インターネットは必要ですか?

印刷・ラベル作成には不要です(購入と購入の復元には必要です)。

作ったラベルはどこに保存されますか?

お使いの iPhone の中だけです。外部には送信しません。機種変更やバックアップには、「書き出し」機能を使ってください。

日付が違って印刷されます。

iPhone の日付と時刻の設定が元になります。「設定」→「一般」→「日付と時刻」を確認してください。

賞味期限・消費期限の表示は、法的に問題ありませんか?

印刷される内容(期限・原材料などの食品表示)が正しいかは、利用者の責任で確認してください(利用規約にも記載します)。アプリは、日付の計算と印刷を助けるものです。

無料で使えますか?

基本機能は無料です。広告の非表示は、買い切りのアプリ内課金(480 円)を予定しています。【要確認:広告は現在アプリに組み込まれていません。公開時の状況に合わせて掲載してください】